一,、售前服務(wù)
1,、售前咨詢,通過(guò)客服熱線010-61429091為您解答技術(shù)問(wèn)題,,幫助您了解更適合的照明產(chǎn)品,。
2、專業(yè)工程師介紹公司產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,,協(xié)助客戶進(jìn)行設(shè)備考察和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,。
3、提供量身定制的節(jié)能技術(shù)方案,,由技術(shù)人員,、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,、商務(wù)交底,協(xié)助用戶編制設(shè)備采購(gòu),、施工,、安裝等招標(biāo)文件,配合用戶做好投標(biāo)工作,。在投標(biāo)過(guò)程前后提供公司產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),,積極配合客戶選擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其他方面因素,未采用我公司產(chǎn)品,,我們?nèi)詾橘F公司提供節(jié)能技術(shù)咨詢,,以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理,、性能可靠的節(jié)能產(chǎn)品,。
4、根據(jù)用戶實(shí)施場(chǎng)地制定專業(yè)化,、合理化的實(shí)施改造節(jié)能方案,。
二、售中服務(wù)
1,、為客戶提供專業(yè)化,、一條龍的節(jié)能服務(wù)。在節(jié)能技術(shù)設(shè)計(jì)中,,優(yōu)化設(shè)計(jì),,精益求精,打造量身定做的節(jié)能方案,。
2,、為客戶提供設(shè)備采購(gòu)、工程實(shí)施,、設(shè)備安裝,、工程監(jiān)理等服務(wù),對(duì)設(shè)備采購(gòu),、制造質(zhì)量和制造過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,。
三、售后服務(wù)
1,、公司免費(fèi)配送貨物到安裝地點(diǎn),,與客戶共同驗(yàn)收設(shè)備。
2,、公司高級(jí)工程師對(duì)施工人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。
3、實(shí)施節(jié)能照明改造后,,我們免費(fèi)為客戶提供申請(qǐng)政府節(jié)能補(bǔ)貼服務(wù),。
4、設(shè)備安裝調(diào)試期間,,我公司委派工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試,。
5、協(xié)助客戶組織對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)證,、效果驗(yàn)收等工作,,為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)。
6,、產(chǎn)品壽命長(zhǎng)達(dá)10萬(wàn)小時(shí),,五年質(zhì)保。
7,、24小時(shí)售后服務(wù)熱線,,為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù),接到維修電話后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),,1小時(shí)內(nèi)為其解決問(wèn)題,,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的順利進(jìn)行。
售后熱線:010--61429091